Na nossa loja, estamos empenhados em fornecer um serviço confiável e eficiente de envio e entrega para nossos clientes. A seguir, apresentamos nossa política de envios e prazos de entregas para que você possa ter uma experiência de compra tranquila e satisfatória.

1. Opções de Envio: Oferecemos diferentes opções de envio, que podem variar de acordo com o local de entrega e o tipo de produto. As opções de envio disponíveis serão apresentadas durante o processo de checkout, e você poderá escolher aquela que melhor se adequar às suas necessidades.

2. Prazo de Processamento: Após a confirmação do pagamento, nosso prazo de processamento é de até 2 dias úteis. Durante esse período, nossos funcionários prepararão seu pedido para envio, embalando-o de maneira segura e verificando a qualidade dos produtos.

3. Prazo de Entrega: O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do destinatário e a opção de envio selecionada. Ao escolher o método de envio desejado, o prazo estimado de entrega será exibido para você. Ressaltamos que esses prazos são estimativas, e faremos o possível para cumprir com eles. No entanto, em alguns casos excepcionais, como atrasos logísticos ou eventos imprevistos, pode haver pequenas variações.

4. Acompanhamento do Pedido: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação contendo um número de rastreamento. Com esse número, você poderá acompanhar o status de entrega do seu pedido por meio do nosso site ou diretamente com a empresa transportadora responsável pela entrega. Isso permitirá que você tenha visibilidade sobre o progresso da entrega.

5. Endereço de Entrega: Certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo durante o processo de compra. Não nos responsabilizamos por entregas feitas em endereços incorretos devido a informações fornecidas de forma imprecisa ou incompleta.

6. Produtos em Pré-venda: Para produtos em pré-venda, o prazo de entrega será informado na página do produto. Lembre-se de que a data de entrega pode ser estimada e está sujeita a alterações por parte do fabricante ou fornecedor.

7. Extravio ou Danos durante o Transporte: Fazemos o possível para garantir que seus produtos sejam embalados com segurança, mas caso ocorra algum extravio ou dano durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente. Resolveremos a situação da melhor maneira possível, fornecendo suporte e assistência necessários.

8. Entrega Internacional: No momento, realizamos entregas apenas dentro do território nacional.

Nossa política de envios e prazos de entregas é uma maneira de demonstrar nosso compromisso em fornecer um serviço de qualidade aos nossos clientes. Faremos o possível para cumprir os prazos estabelecidos e manter você informado sobre o status do seu pedido. Se tiver alguma dúvida ou necessitar de mais informações, nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudá-lo(a).